Allgemeine Fragen

Sind Updates kostenlos?

Ja. Wir planen, eine ganze Reihe kostenloser Updates zu veröffentlichen. Dabei werden neue Features hinzukommen, wie beispielsweise Tags, Areas, regelmäßig wiederkehrende Aufgaben und neue Teamwork Funktionen.

Ich habe ein Update installiert, aber nichts hat sich verändert.

Es tritt vereinzelt auf, dass der App Store fälschlicherweise schon ein neues Update anzeigt, es sich aber in Wirklichkeit noch um dieselbe Version handelt.

Bedienung

Wie kann man Things mit der Mac-Version synchronisieren?

Things kann über Wi-Fi (WLAN) mit der Mac-Version synchronisiert werden. Dazu müssen sowohl Ihr iPhone/iPod als auch Ihr Mac mit demselben Netzwerk verbunden sein.

Starten Sie Things auf Ihrem iPhone/iPod und auf Ihrem Mac. Auf dem Mac gehen Sie in das Menü Things > Preferences > iPhone und folgen Sie den Anweisungen. Abhängig von der Größe Ihrer Datenbank kann die Synchronisation beim allerersten Mal eine Weile dauern.

Wie kann man Aufgaben löschen?

Um in einer Liste einen Eintrag zu löschen, drücken Sie "Bearbeiten" in der rechten oberen Ecke. Auf der linken Seite jeden Eintrags erscheint ein roter Knopf, um ihn zu löschen. Oder Sie bewegen Ihren Finger einfach von links nach rechts über einen Eintrag hinweg.

Wie kann man bei einem Projekt Titel, Fälligkeit oder Notiz verändern?

Gehen Sie in die Liste aller Projekte. Um die Eigenschaften eines Projekts zu bearbeiten (Titel, Fälligkeit, Notiz), drücken Sie auf den blauen Pfeil auf der rechten Seite.

Erledigte Aufgaben werden immer noch in meinen Listen angezeigt

Erledigte Aufgaben werden automatisch am nächsten Tag ins Logbuch verschoben. Diese Einstellung können Sie ändern, so dass dies bei jedem Start von Things passiert. Starten Sie dazu das "Einstellungen" Programm auf Ihrem iPhone und wählen Sie "Things".

Feature Requests

Regelmäßig wiederkehrende Aufgaben?

Mit der aktuellen Version kann man regelmäßig wiederkehrende Aufgaben noch nicht verwalten. Die Mac-Version unterstützt dies bereits. Die iPhone-Version wird dieses Feature über ein kostenloses Update auch bekommen.

Einen Zähler auf dem Things Icon?

Things kann einen Zähler auf dem Icon einblenden, der die Anzahl der Aufgaben in der Heute-Liste anzeigt. Um ihn zu aktivieren, starten Sie das "Einstellungen" Programm auf Ihrem iPhone und wählen Sie "Things".

Bitte beachten Sie, dass aufgrund von technischen Einschränkungen im iPhone OS der Zähler nur aktualisiert werden kann, während Things läuft. Das heißt, Sie müssen Things einmal am Tag gestartet haben, um sicher zu gehen, dass die richtige Zahl angezeigt wird.

Alarme?

Ebenso würden wir gerne Alarme einbauen. Allerdings gibt es auch hier technische Einschränkungen im iPhone OS, die verhindern, dass Programme anderer Entwickler solche Alarme anzeigen können. Dazu müssten die Programme im Hintergrund weiterlaufen, doch das ist auf dem iPhone nicht erlaubt. Vielleicht ermöglichen zukünftige iPhone OS Updates eine Lösung.

Synchronisation mit iCal?

Im Moment können iPhone Programme aus technischen Gründen leider nicht direkt mit iCal (oder dem Kalender auf dem iPhone) kommunizieren. Wir hoffen, dass Apple anderen Entwicklern in Zukunft ermöglicht, Aufgaben und Termine über MobileMe zu synchronisieren. Zur Zeit ist in jedem Fall ein zusätzliches Hilfsprogramm auf dem Mac notwendig, dass zwischen iCal und Things auf dem iPhone vermittelt.

Die Mac-Version kann genau diese Aufgabe übernehmen. Sie können die bestehende Funktionalität der Mac-Version nutzen, um Ihre Aufgaben mit iCal zu synchronisieren (setzt Mac OS X Leopard voraus).

Synchronisation mit Outlook?

Eine direkte Synchronisation zwischen Things und Outlook ist momentan technisch leider nicht möglich. Wir hoffen, dass Apple anderen Entwicklern in Zukunft ermöglicht, Aufgaben und Termine über MobileMe zu synchronisieren.

Es gibt leider noch keine Windows Version von Things. Wir wollen Things natürlich auch gerne für Windows anbieten. Mehr Details können wir derzeit jedoch noch nicht ankündigen.

Probleme lösen

Wie funktionieren Backups?

Der Backup- und Wiederherstellungs-Mechnismus stammt von Apple und funktioniert für alle iPhone Programme gleich. iTunes macht automatisch ein Backup Ihrer Daten, wenn Sie Ihr iPhone mit dem Computer verbinden. (Bitte beachten Sie, dass iTunes kein Backup macht, wenn das iPhone nicht mit dem Computer synchronisiert wird.)

Es gibt dabei jedoch ein Problem: Wenn Sie Ihre Daten verlieren (z.B. durch das Entfernen eines Programms von Ihrem iPhone) und Sie das iPhone erneut mit dem Computer verbinden, überschreibt iTunes das bestehende Backup automatisch mit einem neueren. Da Sie soeben Ihre Daten verloren haben, wird dadurch Ihr vorheriges Backup in iTunes gelöscht! Um das zu verhindern, müssen Sie folgendes tun:

  1. Deaktivieren Sie die automatische Synchronisierung für Ihr iPhone in den Einstellungen von iTunes bevor Sie das iPhone wieder mit dem Computer verbinden (iTunes > Einstellungen > Synchronisieren > Automatische Synchronisierung für alle iPhones und iPods deaktivieren).
  2. Verbinden Sie Ihr iPhone und warten Sie bis es im Seitenstreifen von iTunes erscheint. Da die Synchronisierung deaktiviert ist, macht iTunes kein automatisches Backup.
  3. Machen Sie einen Rechts-Klick (oder Control-Click) auf das iPhone im Seitenstreifen und wählen Sie "Restore from backup".

Updates auf sichere Weise installieren

Bei diversen iPhone-Programmen wurden vereinzelt Datenverluste berichtet, nachdem die Benutzer ein Update installiert haben. Leider ist auch Things keine Ausnahme. Dies ist kein Fehler unsererseits, sondern ein merkwürdiger Bug in iTunes/iPhone OS. Nach einer kurzen Umfrage auf Twitter konnten wir feststellen, dass bei den meisten die Updates ohne Probleme verliefen. Jedoch haben ein paar Kunden berichtet, dass sie ihre Daten verloren haben. Soweit wir wissen, ist es noch niemandem gelungen, diesen Bug gezielt zu reproduzieren. Wir wissen nicht, wie lange Apple benötigt, um dieses Fehler zu beheben.

Es gibt jedoch eine Verfahren, mit dem Sie einen Datenverlust vermeiden können, solange Apple das Problem noch nicht gelöst hat. Dieses Verfahren funktioniert nicht nur für Things, sondern für alle iPhone Programme.

  1. Machen Sie ein Backup Ihres iPhones, indem sie es mit iTunes synchronisieren, bevor Sie ein Update installieren.
  2. Trennen Sie Ihr iPhone vom Computer und installieren Sie das Update über den App Store auf dem iPhone.
  3. Wenn nach dem Update alle Daten noch vorhanden sind, ist alles in Ordnung. Falls nicht, können Sie Ihre Daten über das Backup wiederherstellen. Sie müssen jedoch sehr vorsichtig sein. Wenn Sie Ihr iPhone erneut mit dem Computer verbinden, überschreibt iTunes das bestehende Backup automatisch mit einem neueren. Da Sie soeben Ihre Daten verloren haben, wird dadurch Ihr vorheriges Backup in iTunes gelöscht! Um das zu verhindern, müssen Sie folgendes tun:
    1. Deaktivieren Sie die automatische Synchronisierung für Ihr iPhone in den Einstellungen von iTunes bevor Sie das iPhone wieder mit dem Computer verbinden (iTunes > Einstellungen > Synchronisieren > Automatische Synchronisierung für alle iPhones und iPods deaktivieren).
    2. Verbinden Sie Ihr iPhone und warten Sie bis es im Seitenstreifen von iTunes erscheint. Da die Synchronisierung deaktiviert ist, macht iTunes kein automatisches Backup.
    3. Machen Sie einen Rechts-Klick (oder Control-Click) auf das iPhone im Seitenstreifen und wählen Sie "Restore from backup".

Things startet nicht mehr

Dies scheint ein häufig auftretender Fehler im iPhone OS zu sein. Starten Sie Ihr iPhone zweimal hintereinander neu, indem Sie es komplett ausschalten und dann wieder einschalten.

Ich habe Things soeben gekauft, aber das Programm startet nicht auf meinem iPhone/iPod touch

Dies scheint ein häufig auftretender Fehler im iPhone OS zu sein. Starten Sie Ihr iPhone zweimal hintereinander neu, indem Sie es komplett ausschalten und dann wieder einschalten. Wenn Things danach immer noch nicht startet, versuchen Sie es zu löschen und erneut zu installieren.

Wie kann ich Things löschen und neu installieren?

Bitte beachten Sie, dass durch Löschen und erneutes Installieren all Ihre Aufgaben, die Sie bereits eingetragen haben, verloren gehen.

  1. Löschen Sie zuerst Things aus der iTunes Bibliothek. Sie finden es unter "Programme".
  2. Löschen Sie Things von Ihrem iPhone. Dazu das Things-Icon auf dem Home-Screen gedrückt halten, bis alle Icons anfangen zu wackeln. Dann das "x" in der linken oberen Ecke auf dem Things Icon drücken und das Löschen bestätigen. Zum Schluss den Home Button auf dem iPhone drücken.

Nun können Sie Things erneut herunter laden und installieren.

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben iTunes Konto angemeldet sind, mit dem Sie den ursprünglichen Kauf getätigt haben.
  2. Finden Sie Things im App Store und klicken Sie auf "Kaufen" oder auf den Preis.
  3. Ein Dialog erscheint: "You have already purchased this item. To download it again for free, select OK." Klicken Sie OK, um mit dem kostenlosen Download zu beginnen.